Politika ochrany osobných údajov

Rozsah

Táto politika popisuje, aké osobné údaje spoločnosť o fyzických osobách zhromažďuje a ako ich spracúva, zdieľa s tretími stranami a zabezpečuje.

1.2 Táto politika sa vzťahuje na informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby. Identifikovateľnou fyzickou osobou sa rozumie osoba, ktorú možno identifikovať priamo, alebo na základe kombinácie doplňujúcich informácií, ktoré máme k dispozícii alebo ku ktorým máme prístup.

1.3 Politika definuje „spracovanie" ako akúkoľvek operáciu, ktorá zahŕňa používanie alebo zhromažďovanie osobných údajov. Patrí sem ich správa, štruktúrovanie a uchovávanie.

1.4 Naše služby sú určené pre širokú verejnosť a nie sú určené pre osoby mladšie ako 18 rokov. Vedome nevyhľadávame ani nezhromažďujeme osobné údaje od osôb mladších ako 18 rokov a vedome im neumožňujeme využívať naše služby. Ak sa dozvieme, že sme získali informácie o maloletých, bezodkladne ich vymažeme.

2. Aké osobné údaje o vás máme

2.1 Ak využívate našu službu, kanály alebo navštívite našu webovú stránku, zbierame vaše osobné údaje. V niektorých prípadoch vás môžeme požiadať o poskytnutie osobných údajov.

2.2 V ostatných prípadoch získavame vaše osobné údaje analýzou využívania našich služieb a servisných kanálov alebo prostredníctvom informácií poskytnutých našimi partnermi tretích strán.

3. Bez povinnosti zverejňovania osobných informácií

3.1 Nie ste povinní nám poskytnúť žiadne osobné údaje. V určitých prípadoch však ich neposkytnutie môže obmedziť naše možnosti poskytovať služby alebo zabrániť používateľom v prístupe na webovú stránku.

4. Aké osobné údaje zbierame

4.2 Zhromažďované informácie nie sú osobného charakteru a nemožno ich použiť na vašu identifikáciu.

4.3 Osobné údaje, ktoré od vás získavame: akékoľvek osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri pripojení k online obchodnej platforme tretej strany prostredníctvom nás.

4.4 Osobné údaje, ktoré poskytnete platformám tretích strán na účely spracovania obchodov: tieto údaje zahŕňajú vaše celé meno, adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu.

5. Právny základ a dôvody spracúvania osobných údajov

5.1 Vaše osobné údaje spoločnosť spracúva na účely uvedené v tejto časti a v súlade s príslušným právnym základom.

5.3 Pre viac podrobností o spracovaní údajov na ochranu oprávnených záujmov nás kontaktujte e-mailom.

5.4 Nižšie uvádzame zoznam dôvodov a právnych základov, na základe ktorých môžeme spracúvať informácie, ktoré nám poskytujete:

6. Prenos osobných údajov tretím stranám

6.1 Spoločnosť môže poskytnúť osobné údaje aj tretím stranám, ktoré nám poskytujú služby, ako sú poskytovatelia hostingu a ukladania dát, informácie o IP adresách a analýza používateľskej skúsenosti.

6.2 Môžete nás tiež požiadať, aby sme poskytli vaše konkrétne osobné údaje tretím stranám – obchodným platformám. V takom prípade odovzdáme vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, príslušným obchodným platformám tretích strán. Nakladanie s vašimi osobnými údajmi sa riadi ich vlastnými zásadami ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané s viacerými obchodnými platformami.

6.3 Spoločnosť môže zdieľať osobné údaje so spojenými subjektmi alebo obchodnými partnermi. Toto zdieľanie jej umožňuje získať zdroje potrebné na skvalitňovanie a zlepšovanie produktov a služieb poskytovaných zákazníkom.

6.4 Ak je to nevyhnutné na ochranu práv alebo majetku tretích strán, Spoločnosť je oprávnená poskytnúť osobné údaje regulačným, miestnym alebo iným príslušným orgánom.

6.5 Vaše osobné údaje môžeme tiež zdieľať s potenciálnymi investormi alebo kupujúcimi, s veriteľmi Spoločnosti alebo inej spoločnosti v rámci skupiny, a to v súvislosti s príslušnou transakciou (vrátane prevodu alebo predaja majetku Spoločnosti alebo inej spoločnosti v rámci skupiny), ako aj v rámci akéhokoľvek zlúčenia, reštrukturalizácie, konsolidácie alebo konkurzu Spoločnosti či iného podniku v rámci skupiny.

7. Súbory cookies a služby tretích strán

Na našej webovej stránke môžu pôsobiť tretie strany, napríklad reklamné alebo analytické spoločnosti. Tieto spoločnosti môžu využívať súbory cookies alebo iné technológie.

7.2 Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri každej návšteve webovej stránky. Používajú sa na zhromažďovanie informácií o vašich preferenciách a návykoch pri prehliadaní s cieľom zlepšiť používateľský zážitok, sledovať vaše preferencie a prispôsobiť produkty a služby vašim potrebám. Súbory cookie sa využívajú aj na štatistické účely a analýzu.

7.3 Niektoré cookies, ktoré môžeme používať, sú relačné cookies. Tieto sú dočasne uložené vo vašom zariadení a zostávajú aktívne len po dobu trvania vašej relácie, teda do zatvorenia prehliadača. Ďalšie cookies sú trvalé. Trvalé cookies zostávajú vo vašom zariadení po určitú dobu aj po zatvorení prehliadača. Slúžia na to, aby webová stránka rozpoznala vás ako vracajúceho sa používateľa a umožnila vám jednoduchý návrat na stránku.

7.5 Majte však na pamäti, že v takom prípade niektoré funkcie a prvky Webovej stránky, prípadne celá Webová stránka, nemusia fungovať podľa očakávania.

Oznámenie o online sledovaní: Táto služba momentálne nepodporuje signály na zakázanie sledovania.

8. Uchovávanie osobných údajov

8.1 Spoločnosť uchováva vaše osobné údaje po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracovania uvedených v tejto Politike, prípadne po dlhšiu dobu, ak to vyžaduje zákon, príslušné predpisy alebo platné príkazy.

8.2 Vaše informácie budeme zdieľať s obchodnými platformami tretích strán po dobu 12 mesiacov. Ak s tým súhlasíte, zdieľanie vašich údajov predĺžime o ďalších 12 mesiacov.

8.3 Osobné údaje, ktoré uchovávame, pravidelne kontrolujeme a overujeme, či sú naďalej potrebné.

9. Medzinárodné prevody

9.1 Vaše osobné údaje môžu byť prenášané do iných krajín (t.j. do tretích krajín alebo medzinárodných organizácií). Spoločnosť prijíma všetky potrebné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov a zabezpečuje, aby mali dotknuté osoby možnosť uplatňovať svoje práva a využívať účinné právne prostriedky nápravy.

9.3 Spoločnosť môže poskytnúť informácie o bezpečnostných opatreniach, ktoré uplatňuje na ochranu vašich osobných údajov prenášaných do tretích krajín alebo medzinárodných organizácií. Kontaktujte nás e-mailom na: support@kotvakvladin.com

10. Bezpečnosť osobných údajov

10.1 Prijali sme primerané organizačné a technické opatrenia na ochranu osobných údajov, vrátane predchádzania ich náhodnej alebo neoprávnenej deštrukcii, strate či zmene.

10.2 Nemôžeme zaručiť, že bezpečnosť vašich osobných údajov bude zabezpečená bez akýchkoľvek chýb. Nenesieme zodpovednosť za nehmotné, náhodné ani následné škody vzniknuté v dôsledku použitia alebo zverejnenia osobných údajov. To zahŕňa, nie však výlučne, zverejnenie osobných údajov spôsobené chybami pri prenose, neoprávneným prístupom tretej strany alebo inými okolnosťami mimo našej kontroly.

10.3 V prípade zákonných povinností alebo iných okolností mimo našej kontroly môžeme byť povinní poskytnúť vaše osobné údaje tretím stranám, napríklad verejným orgánom. V takýchto situáciách nemáme kontrolu nad tým, ako tieto tretie strany zaobchádzajú s bezpečnosťou vašich osobných údajov.

10.4 Prenos osobných údajov cez internet nie je možné zaručiť ako úplne bezpečný. Spoločnosť preto nemôže garantovať bezpečnosť osobných údajov prenášaných prostredníctvom internetu.

11. Hyperlinks na webové stránky tretích strán

11.1 Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky a aplikácie tretích strán. Tieto webové stránky a aplikácie nepodliehajú dohľadu Spoločnosti. Nenesieme zodpovednosť za zhromažďovanie ani spracovanie osobných údajov prostredníctvom týchto webových stránok alebo aplikácií. Táto Politika sa nevzťahuje na činnosti vykonávané prostredníctvom takýchto webových stránok alebo aplikácií.

11.2 Pri návšteve webových stránok alebo aplikácií tretích strán vám odporúčame, aby ste si pred ich použitím prečítali príslušné zásady ochrany osobných údajov. Zároveň vám odporúčame, aby ste týmto stranám neposkytovali žiadne osobné údaje.

12. Zmeny tejto politiky

12.1 Táto politika sa môže kedykoľvek zmeniť. V prípade zmien vás budeme informovať zverejnením aktualizovanej politiky na našej webovej stránke.

12.2 Okrem toho, pri vykonaní podstatných zmien tejto Politiky vás budeme informovať prostredníctvom vhodných metód a zverejníme o tom oznámenie na našej webovej stránke.

12.3 Akékoľvek zmeny nadobudnú účinnosť okamihom zverejnenia aktualizovanej Politiky, pokiaľ nie je výslovne stanovené inak.

13. Vaše práva

13.1 Máte právo požiadať nás o overenie správnosti vašich osobných údajov, o opravu prípadných chýb a o vymazanie osobných údajov, ktoré pre nás nie sú nevyhnutné. Rovnako môžete obmedziť rozsah spracúvania vašich osobných údajov.

13.2 Ak ste rezidentom krajiny EEA, navštívte túto stránku. Tieto práva sa vzťahujú na informácie, ktoré ste nám poskytli v súvislosti s vašimi osobnými údajmi. Svoje práva si môžete uplatniť zaslaním e-mailu na adresu uvedenú nižšie.

13.3 Prístupové práva Spoločnosť je schopná overiť presnosť vašich Osobných údajov, ktoré spracúva. Ak tomu tak je, máte právo pristupovať k svojim Osobným údajom. Spoločnosť vám poskytne elektronickú kópiu aktuálne spracúvaných Osobných údajov a môže si účtovať primeraný poplatok za akékoľvek ďalšie kópie. Údaje budú sprístupnené v elektronickej forme, ak o to požiadate. Právo na prístup k Osobným údajom nesmie byť v rozpore s právami a slobodami iných osôb. Ak by splnenie požiadavky mohlo ohroziť práva alebo slobody inej osoby, spoločnosť môže takúto požiadavku odmietnuť alebo ju splniť len v obmedzenom rozsahu.

13.4 Právo na opravu Máte právo požadovať opravu nepresných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú. Zároveň máte právo na doplnenie neúplných osobných údajov, a to s prihliadnutím na účely ich spracovania.

13.5 Právo na vymazanie Toto právo možno uplatniť v nasledujúcich prípadoch: (a) Osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli zhromaždené alebo spracúvané; (b) Odvolali ste svoj súhlas a neexistuje žiadny iný právny základ na spracúvanie; (c) Kedykoľvek vznesiete námietku z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ktoré je založené na oprávnených záujmoch sledovaných nami alebo tretími stranami; (e) Osobné údaje sú spracúvané nezákonne alebo (f) Osobné údaje musia byť vymazané na splnenie zákonnej povinnosti spoločnosti. Toto právo sa neuplatní v prípade, že je spracúvanie nevyhnutné (a) na splnenie povinnosti stanovenej zákonom, ktorá musí byť spracúvaná v súlade s právom Európskej únie alebo právom členských štátov; alebo (b) na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.

13.6 Obmedzenia spracovania Ak máte obavy týkajúce sa presnosti svojich osobných údajov, môžete požiadať spoločnosť o obmedzenie ich spracovania. V prípade takejto žiadosti môžu byť osobné údaje spracovávané len s vaším súhlasom, na účely uplatnenia, výkonu alebo obhajoby právnych nárokov, na ochranu práv inej fyzickej osoby, alebo z dôvodu významného verejného záujmu Európskej únie alebo členského štátu.

13.7 Právo na prenosnosť údajov Ak sa spracovanie vykonáva automatizovaným systémom a je založené na vašom súhlase alebo na zmluve, ktorej ste stranou, máte zákonné právo na prístup k svojim osobným údajom, ktoré ste poskytli spoločnosti, a na kontrolu nad nimi. Máte právo požiadať o priamy prenos vašich osobných údajov od spoločnosti k inému správcovi, ak je to technicky možné. Uplatnením práva na prenosnosť údajov nedôjde k zmene vašich práv súvisiacich s právom na vymazanie. Právo na prenosnosť údajov nesmie zasahovať do práv ani slobôd iných osôb.

13.8 Právo na námitku Máte právo kedykoľvek namietať proti akémukoľvek spracúvaniu vašich osobných údajov, ktoré je založené na oprávnených záujmoch spoločnosti alebo tretej strany. Toto právo sa nevzťahuje len na profilovanie založené výlučne na týchto oprávnených záujmoch. Ak dokážeme preukázať závažné oprávnené dôvody na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad vašimi právami, slobodami alebo záujmami, alebo ktoré sú nevyhnutné na preukazovanie, uplatňovanie či obhajovanie právnych nárokov, spracúvanie môžeme naďalej vykonávať. Vo vzťahu k priamemu marketingu máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú.

13.9 Právo odvolať súhlas Svoj súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať. Tým nie je dotknutá zákonnosť spracovania, ktoré prebiehalo na základe vášho súhlasu pred jeho odvolaním. Máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu. Sťažnosť môžete podať dozornému orgánu zriadenému členským štátom na ochranu základných práv fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov v Európskej únii. Právo Európskej únie a členských štátov môže obmedzovať vaše práva týkajúce sa osobných údajov, ako je uvedené v tejto časti 13.

13.10 Požadované informácie vám poskytneme v súlade s právami uvedenými v časti 13 tejto dohody do jedného mesiaca od prijatia vašej žiadosti. Táto lehota môže byť v prípade potreby predĺžená až na dva mesiace, a to v závislosti od povahy a počtu žiadostí. O akomkoľvek predĺžení a jeho dôvodoch vás budeme informovať do jedného mesiaca od prijatia vašej žiadosti.

13.11 Pokiaľ to nie je v rozpore s ustanoveniami časti 13 zákona, informácie, ktoré požadujete v súlade s vašimi právami podľa časti 13, vám budú poskytnuté bezplatne. V prípade neoprávnených alebo nadmerných žiadostí, najmä ak sa opakujú, môžeme účtovať primeraný poplatok na pokrytie administratívnych nákladov spojených s poskytnutím informácií alebo vykonaním požadovaného opatrenia. Môžeme sa tiež zdržať podniknutia krokov.

13.12 Ak máme pochybnosti o totožnosti osoby, ktorá podala vašu žiadosť, môžeme od žiadateľa požadovať predloženie primeraných dokladov totožnosti.